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新東方快車(chē)之旅在2019年之前基本只為外賓團(tuán)使用，去年才走入國(guó)人旅游市場(chǎng)，新東方快車(chē)新疆深度之旅經(jīng)由擁有30年新疆旅游經(jīng)驗(yàn)的資深專(zhuān)家，結(jié)合多年高端旅游接待經(jīng)驗(yàn)精心打磨編排，對(duì)于旅游六大要素的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”進(jìn)行嚴(yán)格甄選，力求線(xiàn)路安排和客戶(hù)旅游舒適度、驚喜度達(dá)到最優(yōu)組合。

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【包含內(nèi)容*接待標(biāo)準(zhǔn)】

【交通】：新東方快車(chē)專(zhuān)列席位+目的地正規(guī)旅游空調(diào)大巴（有2+1區(qū)域用2+1，其余地區(qū)用38座以上空調(diào)旅游大巴+獨(dú)庫(kù)段7座倒短車(chē)；

【餐飲】：全列3早24正，列車(chē)早餐標(biāo)準(zhǔn):70元/人，列車(chē)正餐標(biāo)準(zhǔn):150元/人，地面早餐標(biāo)準(zhǔn):50元/人，正餐標(biāo)準(zhǔn):80-100元/人;特色餐:120-150元/人;

（特色餐分別為專(zhuān)列歡迎宴、哈薩克家宴、布爾津冷水魚(yú)宴、牦牛肉火鍋、烤全羊宴、吐魯番水果宴、歡送晚宴）

特別說(shuō)明：

由于列車(chē)餐需要在列車(chē)出發(fā)前按量下單備餐，且旅游當(dāng)?shù)赜貌蜑閳F(tuán)體桌餐性質(zhì)，故行程中所含餐食，不用不退，敬請(qǐng)理解！

【門(mén)票】：行程內(nèi)所含景點(diǎn)門(mén)票及必要景交。 禾木喀納斯那拉提巴音景區(qū)VIP直通車(chē)

特別說(shuō)明：旅游列車(chē)行程為服務(wù)打包模式，門(mén)票費(fèi)用已按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)價(jià)統(tǒng)一核算，且需要提前預(yù)訂登記，故門(mén)票不執(zhí)行任何優(yōu)惠政策，且不用不退！敬請(qǐng)理解。

【住宿】：全程住宿專(zhuān)列3晚、地面10晚，地面住宿攜程 4-5 鉆（或因當(dāng)?shù)貤l件有限無(wú)四-五鉆酒店，則選擇當(dāng)?shù)刈詈脳l件住宿）；

烏魯木齊、伊寧、那拉提、喀什攜程5鉆酒店；禾木、喀納斯高端民宿或酒店；

巴音鎮(zhèn)、塔縣攜程4鉆酒店（房型為雙人標(biāo)準(zhǔn)間、如遇單男單女將進(jìn)行

拼房安排，如無(wú)法拼房或自愿單住的客人，需自補(bǔ)單房差8000元/人。）

參考酒店：

烏魯木齊：萬(wàn)達(dá)文華、希爾頓或同級(jí)；

阿勒泰：尊茂寶石、錦江國(guó)際、美豪麗致或同級(jí)；

禾木：禾木星空、洲際假日、舒泊瑞斯或同級(jí)；

喀納斯：漫云澗、倆棵花楸、金蓮花、一顆荔枝或同級(jí)；

伊寧：天緣國(guó)際、伊寧賓館、華美勝地伊寧洲際酒店或同級(jí)；

那拉提：哈茵賽度假村、金陵山莊、伊美那拉提酒店或同級(jí)；

巴音布魯克：C酒店、云上尊酒店、一泓錦華度假酒店或同級(jí)；

塔  縣：    皇冠酒店、東潯、全景星空酒店或同級(jí)；

喀什：麗笙、南疆環(huán)球港、希爾頓惠庭酒店或同級(jí)

以上酒店為參加備選酒店或同級(jí)，旅游旺季等特殊情況下，因房源緊張或政府為公眾利益征用，在各備選酒店都不能確保入住的情況下，旅行社會(huì)安排不低于備選酒店檔次的酒店。第一

個(gè)晚上如不入住行程內(nèi)酒店，則費(fèi)用不退。

【導(dǎo)游及服務(wù)人員】：旅游當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游；全程陪同服務(wù)人員；

【保險(xiǎn)】團(tuán)體旅游意外傷害險(xiǎn)一份。

【備注】：保額最高20萬(wàn)元，具體旅游期間出險(xiǎn)發(fā)生理賠以保險(xiǎn)公司相關(guān)條款為準(zhǔn)：非旅行社原因造成的各類(lèi)意外傷害，產(chǎn)生費(fèi)用由游客先行墊付，事后按照保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠付。因客人自身疾病產(chǎn)生的費(fèi)用請(qǐng)自理，不屬保險(xiǎn)責(zé)任范疇。

【費(fèi)用不含】

1、本產(chǎn)品為目的地參團(tuán)產(chǎn)品，不包含出發(fā)地至目的地往返大交通

2、火車(chē)上、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話(huà)、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi);

3、自由活動(dòng)期間的用車(chē)服務(wù); 

【預(yù)定須知】

一、定金及留位政策： 

1、預(yù)定鋪位以名單為準(zhǔn)，定金為￥25000元/人，置保留24小時(shí)，24小時(shí)未進(jìn)款，則位置清除；

2、尾款須在出發(fā)前45 天付清；

3、距離出發(fā)日期不足45天預(yù)定的，須以付清全款作為報(bào)名預(yù)定憑據(jù)；

【退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

游客清楚并知悉：鐵路運(yùn)輸關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，鐵路運(yùn)輸組織遵循統(tǒng)一調(diào)度指揮原則，如因突發(fā)事件或相關(guān)部門(mén)調(diào)圖、施工、線(xiàn)路事故、車(chē)輛故障、線(xiàn)路重線(xiàn)等不可抗拒的原因，致
使旅游專(zhuān)列提前或延期的本社提前 7 天通知，如致使旅游專(zhuān)列無(wú)法開(kāi)行的，本社提前5 天通知，旅行社不承擔(dān)任何違約責(zé)任。如出現(xiàn)上述情形，經(jīng)協(xié)商后游客同意改期的，旅行社為已出大交通游客報(bào)銷(xiāo)相關(guān)合理的改簽費(fèi)用。專(zhuān)列具體出發(fā)時(shí)間及停靠點(diǎn)以相關(guān)部門(mén)命令為準(zhǔn)！因鐵路系統(tǒng)調(diào)圖、施工、線(xiàn)路事故、車(chē)輛故障、行車(chē)計(jì)劃變更等原因致使旅游專(zhuān)列晚點(diǎn)等游客旅游行程受到影響的，均屬于不可抗力因素，旅行社均不承擔(dān)任何違約責(zé)任！

由于旅游專(zhuān)列為包車(chē)性質(zhì)，旅行社需提前支付鐵路部門(mén)履約保證金、酒店定金等費(fèi)用，因此

關(guān)于本專(zhuān)列游客報(bào)名后取消規(guī)則如下：

取消政策：

1、定金一旦繳納，如因客人個(gè)人原因取消，定金不予退還。

2、如因任何個(gè)人原因未能付清尾款，視為自動(dòng)放棄，定金不予退還。

3、空位損失：專(zhuān)列屬于包車(chē)性質(zhì)，組團(tuán)社提前預(yù)交款買(mǎi)斷銷(xiāo)售。一經(jīng)預(yù)定則無(wú)法退回定金，旅游者在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅行社提出退團(tuán)，旅行社則扣除鋪位損失3包房39900元/鋪；4包房35900元/鋪； 5包房29900元/鋪（該費(fèi)用僅為鋪位損失費(fèi)不為票價(jià)全款，我社有繼續(xù)用該鋪的權(quán)利，敬請(qǐng)諒解）。在扣除專(zhuān)列鋪位損失后，其余費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：出發(fā)日期前 15-29 天收取扣除鋪位費(fèi)用后旅游費(fèi)用的 50%
出發(fā)日期前 1-14 天（含）收取扣除鋪位費(fèi)用后旅游費(fèi)用的  85%
出發(fā)日當(dāng)天取消的收取扣除鋪位費(fèi)用后旅游費(fèi)用的 100%
4、專(zhuān)列系包車(chē)性質(zhì)，合同簽訂后車(chē)票不辦理改簽、分乘、變徑或退票。
5、因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目，行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理！
6、以上行程供參考，屆時(shí)在保證不減少景點(diǎn)、不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況和專(zhuān)列時(shí)刻點(diǎn)對(duì)行程順序做出相應(yīng)調(diào)整；專(zhuān)列具體開(kāi)行、抵離時(shí)間以鐵路局最后命令和站內(nèi)調(diào)度為準(zhǔn)；若專(zhuān)列晚點(diǎn)或早到，旅行社并無(wú)違約，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，并不減少景點(diǎn)，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；因?qū)Ａ姓咝栽蚧蛘呓M團(tuán)人數(shù)未達(dá)到專(zhuān)列人數(shù)，使專(zhuān)列未能成行，則改走正班車(chē)或者全額退款。

7、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；游客因個(gè)人原因臨時(shí)放棄游覽、用餐、住宿等，造成實(shí)際損失的我社不退費(fèi)用。

一、【烏魯木齊集合時(shí)間】：

6月11日、6月25日、9月3日

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二【行程報(bào)價(jià)】

6月11日、6月25日接機(jī)入住酒店

1、鉑悅金鉆（5包）:58999元/人(1節(jié)車(chē)共5包間，定員10人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

【備注】:鉑金房鋪位分布為上下鋪共4張床位，但上鋪均為收起禁用狀態(tài)，如有

一家三口或四口入住該房間，則另外收?qǐng)F(tuán)費(fèi)30000元/人，陸地標(biāo)準(zhǔn)一樣，若3人需補(bǔ)落地房差8000元，落地酒店2間房

2、璽悅金鉆（4包）:63999元/人(1節(jié)車(chē)共4包間，定員8人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

3、至尊金鉆（3包）: 69999元/人(1節(jié)車(chē)共3包間，定員6人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

9月3日接機(jī)入住酒店

1、鉑悅金鉆（5包）:59999元/人(1節(jié)車(chē)共5包間，定員10人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

【備注】:鉑金房鋪位分布為上下鋪共4張床位，但上鋪均為收起禁用狀態(tài)，如有

一家三口或四口入住該房間，則另外收?qǐng)F(tuán)費(fèi)30000元/人，陸地標(biāo)準(zhǔn)一樣，若3人需補(bǔ)落地房差8000元，落地酒店2間房

2、璽悅金鉆（4包）: 65999元/人(1節(jié)車(chē)共4包間，定員8人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

3、至尊金鉆（3包）: 71999元/人(1節(jié)車(chē)共3包間，定員6人，均有獨(dú)立衛(wèi)浴)

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【其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】：

1、1.2米以下兒童：13980元/人 不含列車(chē)鋪位、酒店床位及酒店早餐及門(mén)票景交；包含列車(chē)餐、旅游車(chē)輛費(fèi)、地面餐、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)等。

2、陸地單房差：8000元/人

3、火車(chē)鋪位差：3包39900元/鋪；4包35900元/鋪； 5包29900元/鋪

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【注意事項(xiàng)】

1.高原準(zhǔn)備：鑒于本次旅行的部分目的地海拔較高，請(qǐng)?zhí)崆皞浜糜行Ь徑飧咴?/span>

反應(yīng)的藥物并做好相應(yīng)準(zhǔn)備；

2.氣候與防曬措施：高原地區(qū)氣候干燥，陽(yáng)光輻射和紫外線(xiàn)強(qiáng)烈，出行時(shí)請(qǐng)攜帶墨鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜及潤(rùn)唇膏等防護(hù)用品，以保護(hù)皮膚和眼睛；

3.溫差變化與衣物準(zhǔn)備：高原地區(qū)早晚溫差大，建議準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲及防寒外套以應(yīng)對(duì)溫差變化，確保舒適和安全；

4.常用藥品與健康保障：為了應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)狀況，建議可攜帶一些常用藥品，如感冒藥、

腸胃藥、阿司匹林等；

5.本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)/場(chǎng)館且征得您同意的前提下，導(dǎo)游可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)/場(chǎng)館的游覽/參觀順序、變更集合時(shí)間等）。

6.為了確保游客旅途愉快，保障游客人身安全，請(qǐng)各位游客抵達(dá)旅游地之后，一切活動(dòng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排；如游客擅自離團(tuán)或參加其他團(tuán)體活動(dòng)，我社視為合同提前終止，我社將收取必要的費(fèi)用。如因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私 自外出無(wú)法聯(lián)系等）造成景點(diǎn)及游覽時(shí)間有所變動(dòng)或不能

正常進(jìn)行的，相關(guān)后果由游客自行承擔(dān)，旅行社將不承擔(dān)任何責(zé)任。

7.在自由活動(dòng)期間，按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)，敬請(qǐng)游客注意人身財(cái)產(chǎn)、安全。

8.在行程中如對(duì)旅行社的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或及時(shí)聯(lián)絡(luò)本團(tuán)導(dǎo)游解決，未能得到妥善處理的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)你報(bào)名的營(yíng)業(yè)部，以便更好地解決；游客投訴以在旅游地填寫(xiě)的意見(jiàn)單（表）為主要依據(jù)。為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)單（表）而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。

9.如遇因天氣、 自然災(zāi)害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致航空、火車(chē)、輪船延誤取消滯留等所造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社負(fù)責(zé)退門(mén)票協(xié)議價(jià)；造成費(fèi)用增加由客人自己承擔(dān)；因不可抗因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。團(tuán)隊(duì)旅游，要有集體觀念、時(shí)間觀念，旅游途中不要私自活動(dòng)，避免掉隊(duì)，耽誤團(tuán)隊(duì)時(shí)間。

10.在行程中如游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車(chē)、蹦極、卡丁車(chē)、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的，請(qǐng)根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨(dú)立出行的未成年人、55 歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目，以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)！如在簽約時(shí)代表人已簽訂合約或是游客自由 自主參加以上項(xiàng)目，視為已全部清楚并完全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，由于游客自身原因

造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。

11.凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥等疾病或已經(jīng)年滿(mǎn)80 周歲以上的游客建議不要報(bào)名參團(tuán)，如有隱瞞一切責(zé)任及因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由游客自理！因 75歲以上老年人和3 歲以下的嬰兒保險(xiǎn)公司不承保或保額將依法調(diào)整為正常人群的 50%等比例，如此年齡段游客參加旅行團(tuán)，發(fā)生意外情況的將按保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行理賠，保險(xiǎn)公司賠償不足部分游客自行承擔(dān)。

12.我社在不減少景點(diǎn)的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽先后順序或多個(gè)城市游覽順序，遇人力不可抗拒因素如塌方、大雪封山、塞車(chē)、罷工、列車(chē)等原因，造成專(zhuān)列行程變化（提前或延后結(jié)束行程），我社退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任；

13.當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件與內(nèi)地有一定差距，請(qǐng)團(tuán)友予以諒解，異地旅游用餐，較易引致水土不服，請(qǐng)游客自備常用藥品。

14.用房原則：夫妻團(tuán)員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆分夫妻或安排加床，要求單住的客人請(qǐng)自補(bǔ)單房差。

15.客人在游程中發(fā)生意外傷害則由地接社協(xié)助客人入院檢查治療，并按國(guó)家法規(guī)程序辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠手續(xù)。如果在旅游行程中發(fā)生財(cái)務(wù)損害，或者身體受傷，必須在發(fā)生地報(bào)案和醫(yī)檢，如果游客自感沒(méi)有問(wèn)題而主動(dòng)放棄并游完整個(gè)行程，回程后所產(chǎn)生的一切后果和費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。以上情況旅行社均不再承擔(dān)任何其他賠付責(zé)任。

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